
"Reorganiseren en herstructureren [...] zorgt voor veel onzekerheid bij werknemers. Hoe houdt u werknemers in deze roerige tijd betrokken bij uw organisatie? Goed communiceren is het sleutelwoord."
"Medewerkers met jaren trouwe dienst worden ontslagen en de "gelukkigen" [...] mogen blijven [...] hoe ga je om met de mensen van wie afscheid genomen moet worden?"
"Bij 41 procent van de werknemers die de afgelopen twee jaar een reorganisatie meemaakten, leidde het veranderingsproces tot gezondheidsklachten, blijkt uit onderzoek van FNV Bondgenoten (2009)."
"De noodzaak om te veranderen moet door je medewerkers zelf ook gezien worden, zodat ze emotioneel geprikkeld worden. De combinatie logica en emotie is de kern van succesvol veranderen."
"Is er eigenlijk iets wat u kunt ondernemen als u door een reorganisatieontslag getroffen dreigt te worden en zo ja, wat? Hieronder vijf adviezen die u mogelijk enig houvast kunnen bieden"
"Dus je ‘overleeft’ een reorganisatie en wat dan?! [...] Dat er iets bestaat als een survivor-syndroom wisten we al van mensen die een ramp overleefden maar dat zoiets ook bij reorganisaties speelt is op z’n minst interessant te noemen."
Weerstand bij (tegen!) verandering wordt in de verandermanagement literatuur vaak gekoppeld aan onwil, onvermogen, onbegrip etc. Aandacht voor verlies en rouw als symptomen die voor weerstand aangezien worden en die als "achterkant" van loyaliteit aan het werk gelden is er onvoldoende.
"Unlike the mourning that accompanies the death of a relative or a friend, the grief accompanying change is not supported bij custom, is not rendered accessible. [...] to mourn for the loss of oneself is an alien, unsupported grief.”
"Veranderen vanuit de ervaring dat je zelf ook ooit “slachtoffer”van een verandering bent geweest komt het proces ten goede."
"[...] uw manager moet reorganiseren. [...] gedwongen ontslagen. Als u wel mag blijven, krijgt u al snel te horen dat u boft. [...] Toch is er vaak geen sprake van blijdschap."
Managers willen vooruit kijken en oplossen. Bij een organisatieverandering zullen mensen het oude achter zich laten voordat ze zich aan het nieuwe kunnen hechten. Verlies- en rouw zijn onlosmakelijk daarmee verbonden.
Interview in Blad voor Katholiek Nederland, 2008.
"Reorganiseren doet pijn, maar veel werknemers krijgen nauwelijks de kans om daarbij stil te staan. Hoe kom je de klap na een reorganisatie te boven?" Met overlevingstips.